「跟你說過多少遍，叫你別闖禍！你怎麼都講不聽啊？」
在責難孩子之前，可曾先靜下心想想，自己的怒意是否與孩子的衝動呈正比？
「罵孩子的時候，千萬不可以過度情緒化！」KingNet國家網路醫院兒童職能治療駐站治療師張旭鎧建議：「生氣前，最好先轉身吸口氣，再用嚴肅的語氣訓示孩子，千萬不要表現失去理智的模樣！那對孩子身心發展反而是種傷害。」
最糟糕的作法就是當孩子做錯事時，還用挖苦的語氣嘲諷他：「不是早就跟你說過了嗎？你真是自做自受！活該！」父母面對孩子錯誤時，張旭鎧認為千萬不可再落井下石，因為那反而會讓孩子產生自暴自棄、或是造就不在乎的處世態度。
你的要求，孩子真的能瞭解嗎？
【請你像樣點！】、【表現得體些！】、【要知錯能改！】、【什麼時候才會成熟些？】…這些充滿文學氣息的罵人術語，其實對年紀較小的孩子來說，是很難理解的外星話。
「正確、詳細的下達指令與要求，可以減少孩子犯錯的機會！」張旭鎧解釋當孩子犯同樣錯誤時，家長應先反省自己的規範，是否表達的不夠明確。
當父母要孩子乖乖坐好時，如果還能加上：「為什麼要你乖乖坐好，因為亂跑，可能會撞到別人、也可能會跌倒，如果跌倒受傷，就會很痛！如果讓別人受傷，就更不好了！你希望別人罵你嗎？他們還會認為爸爸、媽媽都沒有教你，也會罵我們唷！」其實只要父母多花一些時間，把前因後果用簡單的文字、以及想像的畫面先告知孩子，就能更有效的約束孩子。
當孩子一再犯錯時，父母應先想想自己的教養方式是否正確？教育孩子是種藝術，面對孩子好動的個性，父母更需要以靈活的技巧去應變。關於對付不聽話的孩子，職能治療師都有些簡易的小撇步，可供家長參考與模擬。
「孩子不當的行為會養成習慣！」研究親子互動相當有心得的張旭鎧表示：「接受職能治療諮詢時，我們會設計些活動或小遊戲，藉此改善親子間互動關係，也改變孩子不好的習慣。」
父母的管教態度與方法改變了，就可以看到孩子的改變。
張旭鎧治療師指出：「孩子常犯的錯誤，可以粗略的分為行為上的錯誤、以及學習上的錯誤兩類。」
行為上的錯誤，最令師長、父母頭痛。
「越皮的小孩，越聰明！」張旭鎧認為要用正面的角度去看待這些頑皮的孩子：「仔細想想，他們搗蛋的行為，有時候其實充滿創意！他們永遠會做一些，你沒有事先警告的偏差行為！」
例如在廚房中，媽媽告訴孩子【不可以玩瓦斯爐！】、但是沒有說【不可以玩水龍頭！】然後孩子又跑去玩垃圾桶，這時候母親一定氣急敗壞的大發雷霆：「該死，誰叫你亂翻垃圾！」這時孩子免不了就會受到懲罰。
在張旭鎧的眼中，【打】是最不好的負面教育。
「其實我們這一輩的人，大部份都是被【打】大的！」張旭鎧指出：「以前孩子沒帶作業、沒寫功課、不聽話就會被打，老師、父母都沒事；那時候的孩子會認為只要不被打，就是獎賞！」
雖然現在不少父母都承認自己會打小孩，但是為什麼孩子還是打不聽呢？張旭鎧解答：「其實針對孩子這些讓人無法忍受的行為，說穿了，就是為了引起家長、或是其他人的注意力。」
因為現在的家長對孩子的讚美、正面肯定較少，但是對做錯事的忍受度卻很低。張旭鎧用簡單的例子說明：「如果當孩子為你倒杯水時，你只是簡單的點點頭，或是簡短說聲【謝謝】而已，也許連正眼也不看一眼，這對孩子來說還挺挫折的！但是當他故意把水打翻時，父母的表現應該就不止如此，他會花加倍的時間去責罵或是修理他，這在孩子心中反而得到種安慰，因為父母終於注意到我了！」
當然孩子做錯事，仍要做出應有的懲罰與處置。但是當孩子有反社會行為出現，家長或老師們該做的反而是，盡量去找到孩子的優點，給他更多的讚美、獎勵。
死板板的責罵及處罰方式，永遠抓不住孩子搗亂的創意！
面對上課愛講話、喜歡亂動的孩子，老師們最常使用【罰站】的絕招，張旭鎧坦白的說：「這種方式只對乖的學生有用，他們會知道羞愧、會反省，但是對那些喜歡調皮搗蛋的孩子一點用都沒有！罰站更有藉口，讓他們可以不用專心聽課，孩子們的學習意願更加薄弱！」
「面對好動的孩子，懲罰的方式，要以勞動、或是運用動腦的工作為重點！」張旭鎧建議：「掃地、拖地、倒垃圾、發作業，都是很好的辦法，讓他們的體力有發洩之處！」但是不是做完這些事就算了，張旭鎧提醒師長們最後別忘記要大力讚賞。雖然做這些事是在懲罰孩子，但是出發點的用意是要讓孩子變好，所以當他努力完成懲罰項目後，別忘記要讚美他：「做得很好、很仔細、很認真、非常乾淨，讓同學可以有舒服的空間，真的很棒！」
當孩子上課總是喜歡不停的舉手、或是在家裏總是纏著大人：「媽，我跟你說…」如果總是用【制止】的方式，阻擋孩子想要引人注意的慾望，那就是壓抑孩子的創造力。
針對愛講話、愛插嘴的孩子，與其用抑制的方式，要他罰寫【上課不要說話】、【不要插嘴】一百遍，不如拿張紙，請他將心中所有想講的話，統統寫出來！或是乾脆請他上台講話，但是這過程千萬不可出現輕視或責備的態度，通常這樣的孩子上台後就不太敢說話，請他回座時也能安靜坐好，不敢再擾亂秩序。
如果孩子上台是侃侃而談，老師可以主動說：「你說得很精彩！只是這跟我們要討論的項目不一樣！這樣吧！你回家用寫的，我會把它貼在公告欄上供大家欣賞！」張旭鎧坦率的說道：「很多時候，我從孩子身上學到不少知識，如皮卡丘有幾種..等等，讓孩子有表現的機會，他會更容易融入群體生活中。」
而那些喜歡抗議、頂嘴的孩子，也可以請他用【寫作】的方式，把自己不滿與想要抗議的事情詳細描繪，當需要動腦思考時，就可以滿足他們大腦想要【動】的需求，進而達到雙贏的效果。
大腦得到滿足，孩子更容易靜得下來！
張旭鎧提出，有些家長或老師會以【不准打球】、【不帶孩子出去玩】、【不准下課】當做懲罰，反而讓孩子過盛的體力無處宣洩，內心的苦悶和壓力，只會讓分心、搗蛋的災難，不斷的重複上演。
當孩子出現【越不要他做的行為，他越要去做！】的情況時，除了為吸引他人注意力之外，張旭鎧指出：「還有一個可能因素，就是孩子可能有神經或生理上問題，那就是職能治療中常常提到的【感統異常】。」
「有些孩子在學校會被視為暴力份子，其實他只是想跟同學玩，但卻不知道去控制力量，反而讓同學受傷了！」關於這樣子的狀況，雖然可以隨年齡增長有所改善，但張旭鎧認為父母不該錯過早療的時間，越早尋求職能治療師的協助，孩子就能更快步入正軌。
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張旭鎧職能治療師小檔案
臺灣職能治療學會會員
台北市職能治療師公會常務理事
適健復健科診所副院長
臺北市青少年暨兒童關懷福利協會秘書長
臺灣兒童潛能發展協會秘書長
台北市青少年育樂中心Y17顧問
台北市職能治療師公會常務理事
適健復健科診所副院長
臺北市青少年暨兒童關懷福利協會秘書長
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